与社区居民交流。(图片由八户梁社区提供。)
齐书玄和小巴郎在一起。
4月1日,记者来到乌鲁木齐市天山区团结路片区八户梁社区,四通八达的路面干干净净,路边树木逢春吐新芽,居民们惬意地在小区内聊天、晒太阳,呈现出一派洁净、祥和的气象。社区党支部书记齐书玄也早早在小区里巡视,一边检查卫生,一边和商贩打招呼,大家都亲切地称呼他为“小巷总理”,小孩们见了他,也是高兴地老远跑过来喊“齐叔好!”。
2009年至今,齐书玄在八户梁社区一干就是5年。5年来,他坚持挨家挨户走访,不厌其烦地询问、记录、核对,若问起他负责的社区有多少户居民、常住人口有多少、老年人比例占多少、谁家住哪幢楼等,他都对答如流、如数家珍。
据了解,乌鲁木齐市天山区八户梁社区是重点、复杂社区之一,少数民族居民占辖区总人口七成,流动人员、残疾人和孤寡老人等特殊群体较多。“5年前,小区还是土路,一下雨泥泞难行,上下水也没有,冬天还得烧炉子,小区到处都是脏、乱、差”。说起过去的生活,居民们仍很感慨。
居民最体贴的“亲人”
马依努汗,是5年前搬到八户梁社区的一位80岁老太太。起初,社区工作人员在入户走访时,发现她家的门,不是敲不开,就是遭到老太太的一番痛骂。经过了解,原来老人独自一人生活,长期不出门,已经很久没和陌生人打过交道了,久而久之就形成了这样的脾气。
冬天,马依努汗的房子里没有生炉子,她躺在床上紧捂着棉被,腿脚、胳膊都浮肿了。由于吃喝拉撒都在房子里,空气不流通,屋里气味很大。看到这种情况,齐书记立即买来煤,把炉子生旺,让屋子渐渐暖和起来,又买来米、面、油和鸡蛋为她做饭。看老人总是穿着一身脏兮兮的旧衣服,齐书记又嘱咐社区工作人员古再丽带着老人去洗澡,换新衣服…… 了解到老人没有身份证、户口也不在八户梁社区,齐书记经过多方咨询和协调,克服种种困难,为老人申请了低保。在齐书记无微不至的照顾与关心下,老人终于被感动了,渐渐转变了态度,现在的马依努汗再也不骂人了。
居民加帕尔,年轻时因意外导致全身瘫痪,生活完全不能自理,为了防止生疮,妻子海里且木每天要为丈夫翻身、擦洗十余次,由于没有固定经济来源,生活也一贫如洗。齐书记了解到这些情况后,第一时间帮夫妻二人申请了低保,并且带头捐款2000元,为他家安装了塑钢窗,接通了暖气,粉刷了墙壁,购买了沙发、茶几和衣柜,还为俩人买了几套新衣服。当海里且木从临时住房回到自己家的时候,简直不相信自己的眼睛。从那以后,逢年过节齐书记都会前往加帕尔家里探望。加帕尔的妻子甚至把房产证都送到了齐书记手里,她说:“你为我们保管红本,我放心。”
每逢穆斯林群众的传统节日到来,齐书玄都会带领社区工作人员,手提水果、米面等节日用品一一探望社区里80岁以上高龄老人。句句问候、声声祝福、都温暖着老人们的心。“居民有难处,要记。群众有想法,要听。居民有事找到社区,说明他信任我们,社区没有惊天动地的大事,但群众利益无小事。”这是齐书玄经常挂在嘴边的话。
如今,在社区老人和贫困户眼里,齐书玄就是“好巴郎”,是大家最体贴的“亲人”。
共建幸福家园
2013年,在齐书玄的带动下,社区成立了由党员志愿者、社区青年志愿者以及有电工、水暖工、电器维修等技术特长的热心居民组成的便民服务队,专为社区居民提供应急服务。齐书玄带头参加便民服务队,平均每个月都会上门为居民无偿修理、服务10余次。
现在,便民服务队伍还在壮大,社区哪里有需要,哪里就会有他们的身影……
“最近我们计划建自己社区的便民蔬菜点,我们社区里低保户、残疾人多,非常需要一个这样的低价菜店。到时候社区免费提供店铺,经营者要给我们的低保户送菜吃,一周两到三次。”齐书玄在小区里边走边盘算着说。
齐书玄——这位“小巷总理”早已将八户梁社区当成自己的家。(天山网记者朱凯莉)
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